Tipos de carteiras

A carteirização na plataforma Plugflow é uma ferramenta poderosa que centraliza e automatiza o atendimento ao cliente. Com ela, é possível melhorar a gestão de relacionamentos, aumentar a eficiência operacional e garantir conformidade e segurança nas comunicações por meio da integração com a API oficial do WhatsApp. Pré-requisitos: Tipos de Carteiras: Carteira Única Ideal para … Ler mais

Incluir contato na carteira

A inclusão de contatos em uma carteira na plataforma Plugflow é uma maneira eficiente de organizar e gerenciar seus relacionamentos comerciais. Isso permite que você segmente e acompanhe suas interações com contatos específicos de forma estruturada, facilitando a execução de estratégias de comunicação e vendas. Pré-requisitos: Passo 1: Na tela inicial, clique no menu “CRM” … Ler mais

Criar uma nova carteira

A funcionalidade de Carteirização de Contatos na Plugflow é uma ferramenta essencial para organizar e segmentar seus contatos de forma eficiente. Por meio da criação de carteiras, é possível agrupar contatos com base em critérios específicos, simplificando a gestão e aprimorando o acompanhamento de relacionamentos e atividades comerciais. Pré-requisitos: Passo 1: Na tela inicial da … Ler mais

Alterar ou excluir uma carteira

Gerenciar carteiras de contatos na Plugflow inclui a capacidade de alterar ou excluir carteiras conforme necessário. Este processo é importante para manter a organização e garantir que as informações de contatos sejam sempre precisas e relevantes. Este guia irá explicar como realizar essas alterações de forma eficiente. Pré-requisitos: Passo 1: Na tela inicial da plataforma, … Ler mais

Ver / Alterar dados de contato

Manter os dados de contato atualizados e acessíveis é crucial para uma gestão eficiente de relacionamentos na plataforma Plugflow. Este guia fornecerá instruções detalhadas sobre como visualizar e alterar as informações dos contatos, assegurando que todos os dados relevantes estejam sempre corretos e atualizados. Pré-requisitos: Passo 1: Na tela inicial, acesse o menu “Atendimentos”. Selecione … Ler mais

Pesquisar contato

Realizar pesquisas de contatos de forma rápida e eficiente é essencial para garantir uma gestão eficaz de clientes na plataforma Plugflow. Este guia oferece instruções claras e diretas para ajudá-lo a encontrar contatos facilmente, permitindo acesso imediato às informações necessárias para suas interações e tomadas de decisão. Pré-requisitos: Passo 1: Na tela inicial, clique no … Ler mais

Importação de Contatos

A funcionalidade de importação de contatos na Plugflow permite integrar informações de outras fontes diretamente na plataforma, como nome, e-mail, telefone, etiquetas e campos personalizados, desde que os dados estejam organizados de forma adequada. É importante que cada tipo de dado esteja em uma coluna separada no arquivo de origem, garantindo que a importação seja … Ler mais

Cadastrar contato

O cadastro de contatos é essencial para uma gestão eficiente de clientes e relacionamentos na plataforma Plugflow. Ele permite organizar e centralizar informações importantes, otimizando o acompanhamento e as interações. Este guia oferece instruções claras para realizar o cadastro de contatos, garantindo que todas as informações essenciais sejam registradas de forma correta e eficiente, contribuindo … Ler mais

Bloquear ou Arquivar contato

Gerenciar contatos de maneira eficiente inclui a possibilidade de bloquear ou arquivar contatos que não são mais ativos ou relevantes. A plataforma da Plugflow oferece funcionalidades que permitem bloquear ou arquivar contatos, garantindo uma organização adequada do seu banco de dados. Este guia irá detalhar como realizar esses processos. Pré-requisitos: Passo 1: Temos duas formas … Ler mais