A conexão via QR Code na API Oficial da Plugflow é o método utilizado para vincular sua conta de WhatsApp à plataforma de forma segura e eficiente. Esse processo é essencial para garantir a comunicação entre a API e o WhatsApp Business, permitindo o envio e recebimento de mensagens dentro do sistema. Pré-requisitos: Antes de … Ler mais
Neste artigo, você encontrará informações detalhadas sobre os diferentes tipos de perfis de usuários disponíveis na nossa plataforma. Entender os diversos perfis de usuários e suas permissões é essencial para gerenciar de forma eficiente e segura a utilização dos recursos da nossa plataforma. Pré-requisitos: Tipos de Perfis de Usuários: Importância de Gerenciar Perfis de Usuários … Ler mais
Manter sua foto de perfil atualizada não apenas personaliza sua experiência na plataforma, mas também facilita a identificação e comunicação entre os membros da equipe. Pré-requisitos: Passo 1: Acessar as configurações do perfil Clique na logo da empresa no canto superior da tela para abrir as informações do usuário. Passo 2: Editar a foto de … Ler mais
O cadastro de novos usuários na plataforma Plugflow permite incluir membros da equipe, garantindo que cada um tenha acesso às ferramentas e informações essenciais para suas atividades. Esse processo é fundamental para manter a organização, segurança dos dados e facilitar a colaboração entre os membros da equipe. Pré-requisitos: Passo 1: Na tela inicial, clique em … Ler mais
Os modelos de mensagem são textos padronizados criados para iniciar conversas de forma eficiente e profissional. Eles são amplamente utilizados em atendimento ao cliente, vendas e campanhas de reengajamento, garantindo consistência na comunicação e agilidade no suporte. Pré-requisitos: Tipos de modelos de mensagens Na Plugflow, existem quatro tipos de modelos de mensagens, cada um com … Ler mais
A personalização de mensagens permite que as empresas criem comunicações mais relevantes e direcionadas para seus clientes, utilizando dados como nome, CPF e endereço. Essa abordagem melhora o engajamento e a satisfação do cliente, tornando as interações mais naturais e eficazes. Neste artigo, você aprenderá como utilizar parâmetros para personalizar mensagens e a melhor forma … Ler mais
A API oficial da Meta disponibiliza diferentes tipos de modelos de mensagem, facilitando a comunicação entre empresas e clientes. Esses modelos são essenciais para manter um atendimento ágil e eficiente, além de possibilitar estratégias de engajamento e conversão. Pré-requisitos Para utilizar os modelos de mensagem na Plugflow, é necessário: Modelos de Marketing Os modelos de … Ler mais
A criação de mensagens interativas na Plugflow melhora a comunicação com os clientes, tornando-a mais engajadora e dinâmica. Com botões, imagens, vídeos e documentos, suas mensagens ficam mais atrativas e aumentam a taxa de interação. Pré-requisitos: Passo 1: No menu “Ajustes”, clique em “Modelos de Mensagens”. Passo 2: Clique no ícone “+ Novo”, escolha o … Ler mais
O que é a API Oficial do WhatsApp? A API oficial do WhatsApp é uma ferramenta desenvolvida pela Meta (anteriormente Facebook) que permite que empresas se comuniquem diretamente com seus clientes através do aplicativo WhatsApp. Diferente do WhatsApp Business tradicional, essa API é projetada para ser integrada em plataformas mais robustas, como a Plugflow. Franquia … Ler mais
Manter seus modelos de mensagem atualizados é fundamental para garantir uma comunicação eficiente e alinhada com os objetivos da empresa. A plataforma Plugflow permite a edição de determinados campos nos modelos cadastrados, facilitando ajustes rápidos sem a necessidade de aprovação pela Meta. Pré-requisitos: Passo 1: Acesse os modelos de mensagem Na tela inicial da plataforma, … Ler mais